なぜあの歯医者や接骨院は潰れない？生き残る秘訣をキャリアコンサルタントが徹底解説
なぜあの歯医者や接骨院は潰れない？生き残る秘訣をキャリアコンサルタントが徹底解説
近所を歩いていると、歯医者や接骨院がずいぶん増えたと感じることはありませんか？
ここ10数年で私の住む家からの生活圏に歯医者と接骨院が随分増えました。流行っているところもありますが、中にはそれほど患者さんがいないように思えるところもあります。なぜ潰れずに医療機関を経営できるのでしょうか。
今回の記事では、このような疑問にお答えします。一見すると患者さんが少ないように見える歯医者や接骨院が、なぜ経営を続けられるのか。そこには、私たちが自身のキャリアを考える上でも大いに役立つ、ビジネス戦略と働き方のヒントが隠されています。この記事を通じて、現職でのキャリアアップを目指す方、多様な働き方を模索している方、そして自身のビジネスプランを検討している方々が、成功への道筋を見つけるためのお手伝いをさせていただきます。
1. なぜ増えた？ 医療機関が乱立する背景
まず、歯医者や接骨院が増えた背景を探ってみましょう。これには、いくつかの要因が複合的に絡み合っています。
- 高齢化社会の進展: 日本は世界でも有数の高齢化社会です。高齢になると、歯の治療や体のメンテナンスが必要になる機会が増えます。そのため、歯科医院や接骨院の需要が高まる傾向にあります。
- 予防医療への意識向上: 健康寿命を延ばすために、予防医療への関心が高まっています。定期的な歯科検診や、体のメンテナンスを行う人が増えたことも、これらの医療機関の増加を後押ししています。
- 開業しやすい環境: 医療系の資格を持つ人が独立開業しやすいように、法整備が進められてきました。これにより、新規参入が増え、競争が激化している側面もあります。
これらの要因が組み合わさることで、歯医者や接骨院は増加の一途を辿っています。しかし、需要が増える一方で、競争も激化しているため、生き残るためには、独自の戦略が必要不可欠です。
2. 経営を支える秘密：多様な収入源とビジネスモデル
患者数が少ないように見える歯医者や接骨院が経営を続けられる背景には、いくつかの秘密があります。主なものをみていきましょう。
- 保険診療と自費診療の組み合わせ: 歯科医院や接骨院では、保険診療だけでなく、自費診療も提供しています。自費診療は、高額な治療費を設定できるため、利益率が高いのが特徴です。インプラントや審美歯科、高度な整体施術などは、自費診療の代表例です。
- サブスクリプションモデルの導入: 歯のクリーニングやメンテナンスを定期的に行う「サブスク」を導入する医院も増えています。定額料金でサービスを提供することで、安定した収入源を確保し、顧客との継続的な関係を築いています。
- 物販: 歯ブラシやサプリメント、健康グッズなどを販売することで、収入源を増やしています。患者さんの健康意識の高まりを背景に、物販の需要も高まっています。
- 多店舗展開: 複数の医院や接骨院を経営することで、リスクを分散し、経営基盤を強化しています。
- オンライン診療や情報発信: 近年では、オンライン診療を導入したり、SNSやブログで情報発信を行うことで、集客力を高めているところもあります。
これらのビジネスモデルは、必ずしも歯科医院や接骨院に限ったものではありません。自身のキャリアやビジネスに応用できるヒントが隠されています。
3. キャリアアップと多様な働き方への応用
歯医者や接骨院の経営戦略は、私たちが自身のキャリアを考える上でも、非常に参考になります。以下に、具体的な応用例をいくつかご紹介します。
3-1. 現職でのキャリアアップ
- 専門性の強化: 歯医者や接骨院が自費診療で高収入を得ているように、あなたの専門性を高めることで、より高い価値を提供し、収入アップを目指せます。例えば、特定の分野に特化したスキルを習得したり、資格を取得したりすることが有効です。
- 付加価値の提供: 既存の業務に、新たな付加価値を加えることで、キャリアアップの道が開けます。例えば、新しいツールや技術を導入したり、顧客満足度を向上させるための施策を実行したりすることが考えられます。
- ビジネス視点の獲得: 歯医者や接骨院の経営者が、保険診療と自費診療を組み合わせるように、あなたの仕事においても、複数の収入源を検討することができます。社内での昇進だけでなく、副業や兼業を通じて収入を増やすことも視野に入れましょう。
3-2. 多様な働き方の選択肢
- フリーランス: 専門スキルを活かして、フリーランスとして独立することも可能です。例えば、Webライターやデザイナー、コンサルタントなど、場所や時間に縛られない働き方を選択できます。
- 副業・兼業: 現職を持ちながら、副業や兼業で収入を増やすこともできます。自分のスキルや興味に合わせて、多様な働き方を選ぶことができます。
- 起業: 自身のビジネスを立ち上げることも、選択肢の一つです。歯医者や接骨院のように、ニッチな分野で専門性を活かしたビジネスを展開することも可能です。
これらの例からわかるように、歯医者や接骨院の経営戦略は、私たちが自身のキャリアを考える上で、多くのヒントを与えてくれます。自分の強みを活かし、多様な働き方を模索することで、より豊かなキャリアを築くことができるでしょう。
4. 成功事例から学ぶ：キャリア戦略のヒント
実際に成功している歯医者や接骨院の事例を参考に、キャリア戦略のヒントを探ってみましょう。
- 事例1：専門性を極めた歯科医師
インプラント治療に特化した歯科医師は、高度な技術と豊富な経験を活かし、高単価の治療を提供しています。患者からの信頼も厚く、口コミで集客を増やしています。この事例から、専門性を高めることの重要性がわかります。
- 事例2：地域密着型の接骨院
地域住民の健康をサポートすることに注力し、定期的な健康相談やイベントなどを開催しています。患者との距離が近く、リピーターを増やしています。この事例から、顧客との関係性を築くことの大切さがわかります。
- 事例3：オンライン診療を導入した歯科医院
オンライン診療を導入し、遠方からの患者も受け入れています。SNSで情報発信を行い、集客力を高めています。この事例から、新しい技術やツールを積極的に活用することの重要性がわかります。
これらの事例から、自分の強みを活かし、顧客との関係性を築き、新しい技術やツールを積極的に活用することが、成功への鍵であることがわかります。
5. 専門家からのアドバイス
キャリアアップや多様な働き方を実現するためには、専門家のアドバイスも有効です。
- キャリアコンサルタント: あなたの強みや興味を分析し、最適なキャリアプランを提案してくれます。
- ビジネスコーチ: ビジネススキルや経営ノウハウを指導し、あなたのビジネスを成功に導くためのサポートをしてくれます。
- 税理士: 副業や起業における税務に関する相談に乗ってくれます。
専門家のアドバイスを受けることで、客観的な視点から自分のキャリアを見つめ直し、成功への道筋を明確にすることができます。
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6. まとめ：あなたのキャリアを成功に導くために
今回は、歯医者や接骨院の経営戦略を例に、キャリアアップと多様な働き方について解説しました。成功している医療機関の戦略を参考に、以下のポイントを意識して、あなたのキャリアを成功に導きましょう。
- 強みを活かす: 自分の専門性や強みを活かし、付加価値を提供しましょう。
- 顧客との関係性を築く: 顧客との信頼関係を築き、リピーターを増やしましょう。
- 新しい技術やツールを積極的に活用する: オンライン診療やSNSなど、新しい技術やツールを積極的に活用し、集客力を高めましょう。
- 多様な働き方を検討する: 副業やフリーランス、起業など、多様な働き方を検討し、自分に合った働き方を見つけましょう。
- 専門家のアドバイスを受ける: キャリアコンサルタントやビジネスコーチなど、専門家のアドバイスを受け、客観的な視点から自分のキャリアを見つめ直しましょう。
これらのポイントを意識し、あなた自身のキャリアプランを構築することで、必ずや成功への道が開けるはずです。一歩ずつ、理想のキャリアを実現していきましょう。