施術後のモヤモヤ、もう抱え込まないで！リラクゼーション業界の闇と、あなたらしい働き方を見つけるヒント
施術後のモヤモヤ、もう抱え込まないで！リラクゼーション業界の闇と、あなたらしい働き方を見つけるヒント
この記事では、リラクゼーション業界で経験した不快な出来事をきっかけに、働き方やキャリアについて不安を感じているあなたに向けて、具体的な解決策と、前向きな一歩を踏み出すためのヒントをお届けします。特に、個人事業主が多く、質のばらつきが大きいとされるリラクゼーション業界の現状を解説し、あなたが安心して働ける環境を見つけるための情報を提供します。また、もしあなたが現在のお仕事に不満を感じているなら、多様な働き方を通じて、あなたらしいキャリアを築く方法を提案します。
今かなり増えてきている、60分２９８０円のもみほぐしの店についてですが、3年程前に行った際に、そのお店は一応制服はあるものの、けっこう自由で、制服の黒いズボンをニッカにしていたり、（これまたかなりダボダボの超超ロング級）ピアスジャラジャラだったり、愛想も微妙でした。
又、施術の際は待機室と思われる部屋から大音量でテレビが流れていました。
私が受けた施術はかなりひどかったのですが、値段も安いとあきらめていたのですが、相方の方もひどかったようで、強さなども聞かれないし、辛い箇所も聞かれなかった為、こちらから声をかけると、自分流のやり方があり、自分の腕に自信があるので聞く必要はないと思っていると言われました。
ここはあくまでもリラクゼーションなので受ける側の辛いところを癒やしてあげるのが正しいと思うと言うも、鼻で笑われました。
気に入らないなら返金しますけどとの事だったので返金してもらい、後程、店の大元に問い合わせしようとするも、その店以外に問い合わせ先がなく、なんとかエリアマネージャーのところへやっと連絡がついたのですが、経緯を話すと、それぞれ1人1人が経営者になっており、こちらは店舗だけ貸しているだけで、個人個人にまかせているので責任は本人にとってもらうしかできないと言われました。
確かにどの店舗も求人を見るとそのような仕組みになっているのですが、これは問題ではないのでしょうか？
そもそも1分100円単価のリラクゼーションでさえ問題だと言われていて、だけどこちらの方がしっかり研修やスクールなどもあるのに、このもみほぐしはどうなっちゃっているのでしょうか。
ちなみに私がうけていた隣では女性スタッフが男性客とキスをしていて、この先は別料金と大声で盛り上がっていました。
数年たちますが、この店が増えていくたびに思い出します。
もちろん優良店もたくさんあるからこそ増えているのかもしれませんが、こういう事があっても何も問題にならないので気になります。
1. なぜ、あの時の出来事が忘れられないのか？ 感情の整理と自己理解
3年前の出来事が、今もなお心に残っているのですね。それは、単に施術の質が悪かったから、というだけではないはずです。そこには、あなたが大切にしている価値観が侵害された、という感情が隠されているのではないでしょうか？
- 不信感: 施術者の態度や、店舗の対応に不信感を抱いたこと。
- 無力感: 苦情を言っても、何も変わらない状況に直面したこと。
- 怒り: 顧客を軽視するような態度に、正当な怒りを感じたこと。
これらの感情は、あなたの「お客様を大切にする」「誠実である」といった価値観が傷つけられたことによるものかもしれません。この経験を通して、あなたは「質の高いサービスを提供したい」「お客様に喜んでもらいたい」という思いを強くしたのではないでしょうか。
2. リラクゼーション業界の闇？ 問題の本質を見極める
ご相談にあるような、低価格帯のリラクゼーション店舗では、個人事業主が主体となって運営しているケースが多く見られます。これは、店舗側にとっては、初期費用を抑え、リスクを分散できるメリットがあります。しかし、その一方で、以下のような問題点も生じやすいのです。
- 質のばらつき: 施術者の技術や経験、接客態度にばらつきが生じやすい。
- 研修制度の不足: 十分な研修を受けずに施術を行うスタッフもいる。
- コンプライアンスの問題: 違法行為や、不適切なサービスが行われるリスクがある。
- 責任の所在の曖昧さ: トラブルが発生した場合、責任の所在が不明確になることがある。
これらの問題は、お客様だけでなく、働く側にとっても、大きなストレスとなり得ます。あなたが感じた「問題意識」は、まさに業界が抱える課題を的確に捉えていると言えるでしょう。
3. あなたのキャリアを考える – 選択肢を広げる
もしあなたが、この経験をきっかけに、キャリアについて考え始めているのであれば、それは素晴らしいことです。現在の状況に不満を感じているなら、積極的に行動を起こすことで、より良い未来を切り開くことができます。
ここでは、いくつかの選択肢を提示します。
3-1. 経験を活かして、より良い環境へ転職する
あなたの経験と問題意識は、必ず活かすことができます。具体的には、以下のような転職先を検討してみてはいかがでしょうか？
- 質の高いリラクゼーションサロン: 研修制度が充実しており、お客様へのサービスを重視しているサロンを探しましょう。
- 高級エステサロン: 高い技術力と接客スキルを身につけ、お客様に上質なサービスを提供できます。
- 治療院: 医療系の知識を学び、専門性の高い施術を提供できます。
- 独立開業: 経験を活かして、質の高いサービスを提供する個人サロンを開業する。
転職活動においては、企業のホームページや求人情報だけでなく、実際に店舗に足を運んで、雰囲気を確かめることも重要です。また、面接では、あなたの経験や価値観を伝え、企業が求める人物像と合致するかどうかを見極めましょう。
3-2. スキルアップを目指す
現在のスキルに加えて、新たなスキルを習得することで、キャリアの幅を広げることができます。例えば、以下のようなスキルアップを検討してみてはいかがでしょうか？
- 専門資格の取得: あん摩マッサージ指圧師、鍼灸師などの国家資格を取得することで、専門性を高め、キャリアアップを目指せます。
- 技術研修の受講: 整体、アロマセラピーなど、専門的な技術を習得することで、施術の幅を広げられます。
- 接客・コミュニケーションスキルの向上: お客様との信頼関係を築き、リピーターを増やすために、接客スキルを磨きましょう。
- 経営・マネジメントスキル: 将来的に独立開業を目指すのであれば、経営やマネジメントに関する知識を習得しましょう。
スキルアップの方法は、オンライン講座、専門学校、セミナーなど、多岐にわたります。あなたの目標や興味に合わせて、最適な方法を選びましょう。
3-3. 多様な働き方を選択する
必ずしも、一つの企業に所属する必要はありません。多様な働き方を選択することで、あなたのライフスタイルに合わせたキャリアを築くことができます。
- フリーランス: 自分のスキルを活かして、自由に仕事を選び、働く場所や時間を調整できます。
- 副業: 本業を持ちながら、自分の興味のある分野で副業を始めることで、収入を増やし、スキルアップを図ることができます。
- 業務委託: 企業と業務委託契約を結び、自分のペースで働くことができます。
- リモートワーク: リモートワーク可能な企業に転職したり、フリーランスとして自宅で仕事をする。
多様な働き方を選択する際には、メリットとデメリットを理解し、あなたにとって最適な働き方を見つけることが重要です。また、情報収集を怠らず、常に新しい働き方を探求する姿勢を持つことが大切です。
4. 失敗から学ぶ – 過去の経験を活かす
過去の経験は、決して無駄ではありません。むしろ、あなたの成長の糧となり、今後のキャリアを築く上で、大きな力となります。
- 反省点を活かす: なぜ、あの時、不快な思いをしたのか？何が問題だったのか？を冷静に分析し、同じ過ちを繰り返さないようにしましょう。
- 強みを活かす: あなたの長所は何ですか？お客様を大切にする気持ち、誠実さ、向上心…それらを活かして、より良いサービスを提供できるよう、努力しましょう。
- 学び続ける: 常に新しい知識や技術を学び、自己成長を続けることで、キャリアアップを目指しましょう。
- 積極的に行動する: 転職、スキルアップ、多様な働き方…あなたの目標に向かって、積極的に行動しましょう。
5. 具体的な行動計画を立てる
目標が決まったら、具体的な行動計画を立てましょう。計画を立てることで、目標達成への道筋が明確になり、モチベーションを維持しやすくなります。
- 目標設定: どんなキャリアを築きたいのか？具体的な目標を設定しましょう。（例：3年後に、質の高いリラクゼーションサロンで店長になる）
- 情報収集: 目標達成に必要な情報を集めましょう。（例：転職サイトで求人情報を検索する、セミナーに参加する）
- スキルアップ: 目標達成に必要なスキルを習得しましょう。（例：技術研修を受講する、資格を取得する）
- 行動: 具体的な行動を起こしましょう。（例：応募書類を作成する、面接を受ける）
- 評価と改善: 行動の結果を評価し、改善点を見つけ、次の行動に活かしましょう。
計画を立てる際には、現実的な目標を設定し、無理のないスケジュールを立てることが重要です。また、定期的に計画を見直し、必要に応じて修正することも大切です。
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6. メンタルヘルスケア – 心を健やかに保つ
キャリアについて悩んだり、過去の経験を思い出したりすることで、心が疲れてしまうこともあります。そんな時は、無理せず、心と体のケアを行いましょう。
- 休息: 十分な睡眠を取り、心身を休ませましょう。
- 気分転換: 趣味や好きなことに時間を使い、気分転換を図りましょう。
- 相談: 信頼できる人に悩みを聞いてもらいましょう。
- 専門家のサポート: 必要に応じて、カウンセリングやセラピーを受けましょう。
心の健康を保つことは、キャリアを成功させるためにも、非常に重要です。自分を大切にし、心と体のバランスを保ちながら、前向きに進んでいきましょう。
7. 成功事例から学ぶ – 未来へのヒント
多くの人が、あなたと同じような経験を通して、キャリアを切り開いています。彼らの成功事例から、未来へのヒントを得ましょう。
- Aさんの場合: 以前、低価格帯のリラクゼーションサロンで働いていたAさんは、お客様へのサービスに疑問を感じ、高級エステサロンへ転職しました。高い技術力と接客スキルを身につけ、お客様からの信頼を得て、指名数トップクラスのセラピストとして活躍しています。
- Bさんの場合: リラクゼーション業界での経験を活かし、独立開業したBさんは、質の高いサービスを提供することで、多くの顧客を獲得しています。地域密着型のサロンとして、お客様との信頼関係を築き、地域社会に貢献しています。
- Cさんの場合: リラクゼーション業界での経験を活かし、アロマセラピストの資格を取得したCさんは、フリーランスとして活動しています。自分のペースで仕事を選び、お客様の心と体を癒やす、充実した日々を送っています。
これらの成功事例から、あなたは、どんなキャリアを築きたいのか？どんな働き方をしたいのか？ヒントを得て、あなたの未来を具体的にイメージしてみましょう。
8. まとめ – あなたらしい働き方を見つけよう
この記事では、あなたが経験した出来事をきっかけに、キャリアについて悩み、不安を感じているあなたに向けて、解決策と、前向きな一歩を踏み出すためのヒントをお届けしました。リラクゼーション業界の現状を理解し、あなたの価値観を大切にしながら、自分らしい働き方を見つけることができます。
過去の経験から学び、自己成長を続け、積極的に行動することで、必ずあなたの望む未来を切り開くことができるはずです。あなたのキャリアを応援しています。